Kvaliteet ei ole kunagi “valmis”: miks me pidevalt kontrollime ja täiustame

Powertexis ja Ropetexis me teame, et kvaliteet ei ole midagi sellist, mida saavutad ühe korra ja unustad. See on pidev kohustus, mis nõuab järjepidevat tähelepanu, testimist ja täiustamist.

Seetõttu ei piirdu me üksnes esmaste tootekontrollide või esmaste tarnijaaudititega. Selle asemel loome pideva parendamise kultuuri, mis läbib kogu meie tarneahelat - tootjatest ladude ja klienditagasisideni.

See lähenemine nõuab rohkem pingutust, kuid see on ainus viis, kuidas tagada, et iga Powertexi või Ropetexi nime kandev toode toimib usaldusväärselt ja ohutult päevast päeva.

Iga partii kontrollitud, iga toode jälgitav

Iga toode valmistatakse rangete spetsifikatsioonide järgi, tuginedes Euroopa ja Austraalia standarditele, mida täiendame sageli ka oma lisakriteeriumitega. Sõltuvalt tootetüübist võidakse teste teha partiipõhiselt või iga üksiku toote kaupa.

Kui tooted saabuvad, vaatavad meie meeskonnad läbi tehnilise dokumentatsiooni ja teevad kontrollmõõtmisi, et veenduda vastavuses nõuetele. Nii saavad kliendid olla kindlad, et tooted vastavad järjepidevalt meie standarditele - mitte ainult ühel korral, vaid iga kord.

Tagasiside kuulamine ja kiire tegutsemine

Isegi rangete kontrollide juures võivad tegelikus kasutuses aeg-ajalt tekkida probleemid. Oluline on, kuidas me reageerime.

Kui klient annab teada mõnest probleemist, olgu see seotud pakendi, märgistuse või tehnilise detailiga, asuvad meie meeskonnad kohe tegutsema. Me ei lahenda muret üksikjuhtumina, vaid otsime selle juurpõhjuse tootmisprotsessis ning teeme tootmispartneriga koostööd, et vältida kordumist.

Selline kiirete lahenduste ja pikaajaliste parenduste kombinatsioon tähendab, et kliendid kogevad nii kiiret reageerimist kui ka püsivat töökindlust.

Regulaarne auditeerimine püsiva kindluse jaoks

Meie vastutus ei lõpe tarnija valiku või esimese partii heakskiiduga. Tootjaid auditeeritakse regulaarselt uuesti, hinnates kvaliteeti, kommertslikku usaldusväärsust ja jätkusuutlikkust. See aitab ära hoida standardite langust ja tagab, et tootjad jäävad ajas kooskõlla meie väärtustega.

See tähendab ka seda, et me ei tegutse ainult probleemidele reageerides, vaid kontrollime, küsime ja tõstame pidevalt latti. 

Üksikutest parandustest tugevamate süsteemideni

Pidev parendamine ei tähenda üksikuid parandusi. See tähendab tugevamate süsteemide ülesehitamist, mis ajas paremaks muutuvad.

Väike muudatus pakendis võib ennetada tulevasi transpordikahjustusi. Uus märgistusnõue võib muuta tooted globaalselt paremini jälgitavaks. Muudetud testimismeetod võib suurendada ohutusvaru. Iga muudatus võib eraldi vaadatuna tunduda väike, kuid koos moodustavad need usaldusväärsema tootevaliku ja tugevama kaubamärgi.